Самарская лука
Правила работы стационара
Стационар в ветеринарной клинике «Самарская Лука» — это одно из подразделений операционного блока, представляющий собой отделение реанимации и интенсивной терапии. В нем размещаются животные, которые проходят подготовку к оперативному вмешательству, пациенты после операции, пробуждающиеся после наркоза под контролем анестезиолога, а также пациенты, нуждающиеся в интенсивной терапии в течение дня.
В стационаре работа осуществляется врачами-интенсивистами, начало их рабочей смены в 9.00 утра. В течении дня, до 21.00, доктора выполняют все рекомендации по назначениям, осуществляют также дополнительные исследования (анализы крови, рентген, УЗИ и прочее), госпитализированного пациента могут осматривать врачи узкой специализации в течение дня, если этого требует текущее состояние.
Необходимо учитывать, что постоянное пребывание владельца в стационаре запрещено, а время посещений строго регламентировано. Пожалуйста, заранее согласуйте с врачом стационара время своего посещения. К сожалению, именно в стационаре чаще всего возникают экстренные ситуации, связанные с изменением состояния одного из пациентов или с поступлением нового больного. Поэтому, навещая своего питомца, необходимо понимать, что Ваш визит может быть прерван по требованию врача.
Животные находятся в стационаре в индивидуальных боксах, поэтому контакт пациентов друг с другом невозможен. В данном отделении не допускается нахождение животных, больных инфекционными заболеваниями.
В момент госпитализации владелец подписывает документ – согласие на размещение животного в отделении ОРИТ ветеринарной клиники «Самарская Лука».
Правило размещения животного в стационаре клиники «Самарская Лука»
Пребывание в стационаре оплачивается посуточно. Оформление на госпитализацию производится с 9.00 до 20.00 ежедневно в будние дни и с 10.00 до 16.00 в выходные дни.
Сутки стационара — любое время нахождения животного с 9.00 текущего дня до 10.00 следующего дня, вне зависимости от времени оформления.
В стационар принимаются только вакцинированные животные без подозрения на инфекционные заболевания. В случае обнаружения у пациента инфекции, он подлежит немедленной выписке вне зависимости от его состояния.
При помещении животного в стационар владелец обязан предоставить: ветеринарный паспорт с отметками о ежегодной вакцинации, питание и одноразовые подстилки на весь период реабилитации. Питание в стационаре допускается только в виде сухого корма либо консервов. Мясо, каши и иные продукты, требующие приготовления и не подлежащие хранению не принимаются.
Медикаменты и расходные материалы в стоимость не включены и оплачиваются отдельно.
Посещение животного возможно только по предварительному согласованию с лечащим врачом.
Содержание неадекватных или агрессивных животных в стационаре клиники не проводится. В случае агрессивного или неадекватного поведения пациент выписывается из стационара вне зависимости от его состояния.
Выгул собак (если он допускается по состоянию здоровья) осуществляется 2 раза в день. Владельцам рекомендуется самостоятельно выгуливать своих животных в предварительно согласованное с доктором время
Владелец обязан следить за положительным балансом текущего счета при каждом посещении питомца.
Владелец обязан указать работающий номер телефона или несколько доступных номеров, включая доверенных лиц, по которому врачи могут связаться в любое время суток для обсуждения состояния животного и динамики заболевания.
Контактный номер телефона, по которому можно узнать о состоянии пациента: 926-05-90
Все предметы ухода, в том числе поводки, переноски, принадлежащие Вашему животному, необходимо подписать (кличка и номер карты).
Мы просим с пониманием относиться к тому факту, что Вас не всегда могут сразу соединить с вашим доктором, т.к. он может быть занят с тяжелым пациентом. Как только врач освободится, он вам обязательно перезвонит. Звонки в клинику по состоянию пациентов осуществлять во второй половине дня, когда врачи закончат плановые осмотры всех животных, получат результаты дополнительных исследований и данные о динамике состояния
Приоритетом в работе стационара является состояние пациентов, поэтому, прежде всего, основное внимание врачей и персонала направлено на госпитализированных животных, и только во вторую очередь — на их владельцев.
Длительное пребывание (более 15 мин) владельца помещении стационара строго запрещено
