Провоз животных авиакомпания победа
Содержание:
- Тарифы Победы
- Предоставление дополнительных услуг
- Правила перевозки животных
- Нестандартный багаж, который сдаётся в багажный отсек самолёта авиакомпании Победа
- Единый билет Fly&Bus (самолет+автобус)
- Разрешенный багаж к перевозкам
- Перевозка литиевых аккумуляторов
- Важно знать перед покупкой авиабилета
- Условия перевозки животных
- Предоставление дополнительных услуг
Тарифы Победы
У авиакомпании Победа 3 тарифа на авиаперевозки. Внимательно изучите условия тарифов перед бронированием билетов, потом поменять тариф будет нельзя, можно только добавлять платные услуги.
Пакетные тарифные предложения
- Базовый — ручная кладь суммарными габаритами не более 36х30х27 см
- Выгодный — багаж до 20 кг + ручная кладь + выбор места на всех рядах, за исключением 1-2 и 15-16
- Максимум — багаж до 20 кг + ручная кладь + выбор любого места + разрешен перенос даты/времени и возврат
Самый дешевый тариф «Базовый» подходит не всем пассажирам из-за отсутствия багажа и минимальных размеров ручной клади. Будьте готовы смириться с автоматически присвоенным местом в салоне или доплатить. К тарифу «Базовый» имеет смысл добавить 10 кг багажа и выбор места во время онлайн регистрации, чтобы сидеть вместе с членом своей семьи или другом.
Тариф «Выгодный» включает привычный набор услуг: большой чемодан и выбор места. Его покупка выгоднее, чем оплата этих опций по отдельности.
Тариф «Максимум» (бывший «Возвратный») для тех, чьи планы могут поменяться. Цена за возможность переноса рейса или возврат билета достаточно высока. Оформление билетов с открытой датой вылета не разрешается.
Про единый билет Fly&Bus (самолет+автобус) читайте в .
Предоставление дополнительных услуг
-
ГЛАВА 11.
- ООО «Авиакомпания «Победа» действует исключительно в качестве агента, если по согласованию с третьей стороной помимо воздушной перевозки организует для Клиента дополнительные услуги, выдает перевозочный документ/ваучер на совершаемую третьей стороной перевозку или на отличные от воздушной перевозки услуги (например, на Бронирование гостиницы или аренду автомобилей).
- Иные условия могут применяться в том случае, если ООО «Авиакомпания «Победа» оказывает Клиенту услуги по перевозке наземными транспортными средствами. Информацию о таких условиях можно получить по запросу.
Правила перевозки животных
В случае перевозки животных рекомендуем вам запастись комплектом документов:
- ветеринарным паспортом;
- справкой о состоянии здоровья (справка выдается любой государственной ветеринарной клиникой (форма № 1). В документе указываются сведения о прививках по возрасту. Бешенство у собак, кошек и домашних хорьков должно быть привито не позднее чем за год и не ранее чем за один месяц до вылета. Вопросы по вакцинациям, исследованиям и сопроводительным документам других животных согласовываются с ветеринарными службами индивидуально в каждом конкретном случае, в соответствии с действующим ветеринарным законодательством).
Для прохождения ветеринарного контроля в аэропорту необходимо предоставить:
- животное, которое планируется перевозить;
- ветеринарный паспорт животного с обязательной отметкой о вакцинации против бешенств.
Дежурный ветеринарный врач в аэропорту проверяет:
- ветеринарные документы на провозимое животное;
- производит осмотр животного;
- при соответствии документации существующим требованиям и положительном результате осмотра производит обмен ветеринарного свидетельства на ветеринарный сертификат;
- проставляет на сопроводительных документах отметку (штамп) «выпуск разрешен» или «выпуск запрещен».
Вопросы о разрешении на ввоз животного данного вида и породы животного уточните в консульстве страны назначения.
Пассажиру одновременно разрешено провозить в салоне самолета не более двух животных в контейнере общим весом не более 5–8 кг.
Если животное не может быть перевезено в салоне самолета, оно перевозится в багажном отделении воздушного судна только в закрытых специальных прочных и удобных клетках или контейнерах. Дно контейнера должно быть водонепроницаемым и покрытым абсорбирующим материалом. Обязательно уточните требования к клеткам и контейнерам у авиакомпаний.
Размер должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов. Высота клетки должна быть равна высоте стоячего животного (D), ширине питомца , а длина — длине тела (А) — плюс половина длины лапы (В).
Внутри клетки или контейнера должно быть место для крепления емкостей с водой и кормом. Грузоотправитель сам обеспечивает животного кормом. Корм должен соответствовать всем нормам той страны, куда ввозится животное или через которую следует транзитом. Продукцию животного происхождения, мясо или продукты, содержащие мясо, не разрешено перевозить внутри контейнера. Неизвестный корм для животных не принимается.
Прием к перевозке животных производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них.
Авиакомпании не отвечают за телесные повреждения, утрату, задержку в доставке, заболевания или смерть таких животных, равно как в случае отказа в их ввозе или провозе через любую страну или территорию.
Тел.: +7 (862) 241-91-38
Моб: +7 (918) 601-85-20
Стоимость перевозки
Масса сопровождаемых животных и птиц, в том числе масса контейнеров (клетки) и пищи, не включается в норму бесплатного провоза багажа. Животное взвешивают вместе с контейнером, стоимость перевозки зависит от общего веса. Бесплатно перевозятся собаки-поводыри без клетки при условии, что на такой собаке имеется ошейник и намордник и она находится на поводке у владельца.
Нестандартный багаж, который сдаётся в багажный отсек самолёта авиакомпании Победа
Музыкальные инструменты
Бесплатно музыкальный инструмент можно перевезти в багаже у авиакомпании Победа только в одном случае – инструмент должен быть весом до 10 кг, не превышать 203 см по сумме трех измерений, и он составляет ваше единственное место багажа в багажном отсеке, т.е вместо своего багажа можете сдать туда инструмент, но если же у вас есть и багаж, и инструмент, то для инструмента в любом случае нужно будет приобрести платное место (не более 20 кг) в багажном отсеке. В ручной клади музыкальные инструменты у Победы провозятся только платно.
Домашние животные на борту авиакомпании Победа
Победа разрешает перевозить комнатных животных (кошек, собак), птиц и служебных собак только в салоне самолёта, а в багаже (багажном отсеке) их провозить запрещает. Всех остальных животных рассматривает как угрозу причинения вреда воздушному судну, лицам или имуществу, и поэтому накладывает запрет на их провоз. Разрешённые животные провозятся только платно в контейнере до 8 кг. — оплатить за него обязательно нужно заранее онлайн или через кол-центр 1999 руб, в аэропорту оплату не примут, т.к. будет позднее согласование.
Перевозка спортинвентаря
Платно — у авиакомпании Победа за дополнительную плату в грузовом отсеке воздушного судна можно перевезти спортивное оборудование и инвентарь (длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, самокаты, принадлежности для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи). Оплата производится за провоз одной единицы такого багажа через их сайт (как я говорила, таким образом, будет дешевле), через центр бронирования, а так же по уже завышенным ценам в кассах аэропорта. Про стоимость читайте ниже.
Один пассажир у Победы имеет право перевезти следующий спортинвентарь:
- Гольф – оборудование для гольфа, упакованное в один контейнер (чехол), и только один комплект на одного человека
- Лыжное оборудование – чехол с одной парой лыж, одной парой палок и одной парой ботинок общим весом до 20 кг. Допустимо не более 2-х мест на одного человека. Так же Победа ограничивает лыжное оборудование на всём рейсе не должно быть более 20 комплектов, поэтому такое оборудование требует дополнительного бронирования при покупке билета.
- Велосипед – в чехле или упаковке. Вес с упаковкой не более 20 кг., количество на рейсе не более 2 шт., при этом требуется предварительное бронирование вашего велосипеда при покупке авиабилета.
- Оборудование для хоккея – 1 место багажа (баула) с экипировкой и 1 места багажа (чехла) с 2-мя клюшками. Вес с упаковкой 1-го места не более 32 кг., а максимальное количество на рейсе неизвестно, Победа пишет, что необходимо согласовывать с авиакомпанией, т.е предварительно уведомить при покупке авиабилета.
- Рыболовное оборудование – упакованное в один контейнер (чехол). Можно перевезти 2 удочки и 1 комплект снастей на человека.
- Музыкальный инструмент – в чехле или упаковке. Весом он должен быть до 20 кг. и не более 1 (одного) на человека, и не более 10 на рейсе, поэтому обязательно предварительно бронирование при покупки билета.
Стоимость перевозки спортинвентаря у авиакомпании Победа
Стоимость перевозки спортинвентаря будет зависеть от того, в какой момент вы о нём заявляете, т.е. если покупаете билет онлайн или через колл-центр и тут же указываете свой спортинвентарь, то цена за выше описанный спортинвентарь будет ниже, чем в аэропорту и составит 1499 рублей и за оружие 1999 рублей. А вот за это же придётся заплатить больше, если будете покупать билет или оформлять всё в аэропорту, или через колл-центр, но менее чем за 4 часа до вылета — уже в размере 4000 рублей.
Единый билет Fly&Bus (самолет+автобус)
Лоукостер Победа летает в несколько региональных аэропортов, находящихся на расстоянии 1-2 часов езды от больших городов. Это делается для того, чтобы снизить стоимость авиабилетов (полеты в малозагруженные аэропорты дешевле, чем в центральные). Пассажиры могут самостоятельно добраться до города, являющегося целью их путешествия, или купить единый билет Fly&Bus и тогда трансфер организует авиакомпания Победа.
Направления Fly&Bus
- Братислава-Вена
- Бергамо-Милан
- Пиза-Флоренция
- Эйндховен-Амстердам
- Гюмри-Ереван
- Бегишево-Ижевск
Расписание автобусов, входящих в единый билет Fly&Bus, согласовано со временем прилета и вылета рейсов Победы. Инструкция где находятся остановки и как найти нужный автобус размещена на сайте Победы.
Стоит ли покупать единый билет Победы самолет+автобус?
Плюсы услуги Fly&Bus в том, что она гарантирует перевозку пассажира в пункт конечного назначения в случае задержки рейса или несвоевременного прибытия трансфера в аэропорт.
Когда вы покупаете билет на автобус или поезд самостоятельно, вы всегда немного рискуете, но можете сэкономить. Билеты на автобусы и поезда в Европе ищите на сайте Omio.
Разрешенный багаж к перевозкам
Пассажир имеет право на транспортировку и под видом зарегистрированного багажа, и в ручной клади мобильных телефон, электроники персонального пользования (ноутбуков, планшетных компьютеров). Если техника сдается в багаж, то предварительно она отключается, если остается в ручной клади, то выключается, либо переводится в “режим полета”, чтобы исключить формирование помех, способных спровоцировать отклонения от нормальной работы оборудования воздушного судна.
Пассажир имеет право на транспортировку и в специализированном отсеке воздушного судна, и в салоне следующего имущества:
- Музыкальные инструменты. Если пассажир изъявляет желание взять в салон воздушного судна музыкальный инструмент, то оплатить его придется по тарифу, соответствующему пассажирскому месту. В салон могут быть взяты музыкальные инструменты, отвечающие определенным характеристикам:
- Предельно допустимые габариты – 93 сантиметра по сумме измерений при массе не больше 10 килограммов. В таком случае возможна бесплатная перевозка;
- Превышение предельных габаритов в 93 сантиметра по сумме измерений, но возможность расположить багажное место в пассажирском кресле при фиксации его встроенными средствами за элементы упаковки. Максимальный вес в данном случае – 75 килограммов. Транспортировка такого багажа оплачивается по тарифам, соответствующим пассажирскому месту;
- Ноутбуки. Устройства, также допустимые к транспортировке как в ручной клади, так и в специализированном багажном отделении. Правила компании “Победа” допускают перевозку ноутбука в салоне в ситуации, когда он вместе с чехлом вписывается в габариты 36 на 30 на 27 сантиметров. Если планируется транспортировка ноутбука вне специальной сумки или чехла, сверх норм ручной клади, это возможно. Помимо ноутбуков, компания “Победа” позволяет перевозить бесплатно сверх нормативов зонтик. Ограничение – одна единица на пассажира;
- Домашние животные или служебные собаки компанией “Победа” допускаются к перевозке только в салоне самолета. Их транспортировка оплачивается отдельно, причем пассажиру следует заранее уведомить о своем намерении уполномоченных представителей организации, в процессе оформления посадочного талона. Максимальная масса животного в специальном транспортировочном контейнере составляет 8 килограммов, а габариты – 115 сантиметров. Масса собаки-поводыря (верхнего лимита нет) сразу учитывается в норме транспортируемого багажа без дополнительной оплаты. Пассажиры, имеющие ограничения по слуху или зрению, должны предъявить соответствующие справки уполномоченным представителям компании-перевозчика. Также предъявляется справка, подтверждающая факт прохождения собакой-поводырем специальных курсов дрессуры. На протяжении всего перелета животное находится в ошейнике и наморднике рядом с креслом хозяина. Перевозка домашних животных возможна при предоставлении ветеринарного паспорта, справки, подтверждающей здоровье животного, а также простановке необходимого набора прививок;
- Перевозка спортивной экипировки, велосипедов, удочек и другого инвентаря допустима исключительно в багажном отсеке воздушного судна после того, как пассажир по дополнительному тарифу каждую единицу. Забронировать багажные места можно через оператора в процессе оформления посадочного талона, либо предварительно связавшись с уполномоченным представителем “Победы” через call-центр.
Особые правила компания устанавливает на транспортировку особо хрупких предметов и крупногабаритных грузов. Чтобы урегулировать сразу все вопросы и исключить конфликтные ситуации, пассажиру необходимо заранее уведомить компанию-перевозчика о своих намерениях, сделав это на стадии оформления посадочного талона. Уполномоченные представители должны вынести решение о возможности такой перевозки. Если она осуществима на конкретном воздушном судне и направлении, то можно переходить к стадии оформления багажа. Если же такая возможность отсутствует, пассажиру следует озадачиться поиском альтернативных вариантов.
Информация актуальна на 01.01.2021 год
Перевозка литиевых аккумуляторов
Нормы ручной клади у «Победы» четко фиксируют, что возможность воздушной перевозки литиевого аккумулятора зависит от его конфигурации и энергоемкости (ватт/час) (для заряжаемых литий-ионных/полимерных аккумуляторов) или содержания лития (для не заряжаемых аккумуляторов из металлического лития).
Электронные устройства, работающие на литиевых батареях, должны быть полностью выключены (не находиться в режиме ожидания или режиме пониженного энергопотребления) и помещены в защитную упаковку во избежание неумышленной активации или повреждения. Подходящая защита может обеспечиваться в виде твердого чемодана или амортизирующего материала, такого как одежда, чтобы препятствовать перемещению.
Литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью до 100 Втч
Мобильные телефоны, видеокамеры, часы, портативные музыкальные плейеры, ноутбуки, портативные медицинские приборы, перевозимые в ручной клади:
- разрешается внутри оборудования;
- запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания (например, посредством размещения в розничной упаковке, или обматывания лентой открытых полюсов, или размещения каждой батареи в отдельном пластиковом мешке или защитном пакете).
Литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью 100-160 Втч
Ноутбуки с увеличенным ресурсом, профессиональное аудио- и видеооборудование, портативные медицинские приборы, перевозимые в ручной клади:
- требуется разрешение авиакомпании;
- разрешается внутри оборудования;
- должны быть приняты меры, предотвращающие их самопроизвольное приведение в действие;
- запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания.
Литий-ионные аккумуляторы с удельной мощностью более 160 Втч
Промышленное оборудование, включенное в некоторые электрические и гибридные транспортные средства, мобильные устройства и мопеды, запрещается перевозить в ручной клади. Исключение составляют кресла-коляски или аналогичные мобильные средства передвижения, работающие на литий-ионных аккумуляторах, используемые пассажирами с ограниченными возможностями.
Если имеется возможность извлечь батарею, то:
- батарея должна быть извлечена,
- батарея должна быть защищена от короткого замыкания путем изоляции терминала,
- снятые батареи должны быть защищены от повреждений (помещены в защитную упаковку),
- батареи должны перевозиться в пассажирском салоне,
- мощность батареи не должна превышать 300Втч.
Разрешается провозить только одну запасную батарею мощностью не более 300Втч, или две запасные батареи, каждая из которых не превышает мощности в 160Втч.
Электронные устройства, работающие на литиевых батареях, должны быть полностью выключены (не находиться в режиме ожидания или режиме пониженного энергопотребления) и помещены в защитную упаковку. Подходящая защита может обеспечиваться в виде твердого чемодана или амортизирующего материала, такого как одежда, чтобы препятствовать перемещению.
Электронные сигареты
Перевозка электронных сигарет допускается только в салоне (в вещах, находящихся при пассажирах). Курение электронных сигарет в салоне самолета запрещено.
Важно знать перед покупкой авиабилета
- Бронировать любые дополнительные услуги дешевле через сайт Победы (когда покупаете билет онлайн), если через колл-центр (но не позднее чем, за 4 часа до вылета), или же если делать это в аэропорту, то цена будет значительно выше. Добавить багаж к вашему бронированию нужно ДО прохождения регистрации на сайте.
- Провезти любой нестандартный багаж: животное, музыкальный инструмент, спортинвентарь, оружие – можно, необходимо при бронировании или покупке авиабилета сообщить и согласовать это с авиакомпанией Победа (или её уполномоченному представителю).
- Победа берёт плату за операцию по аннулированию бронирования в размере 5000 рублей
- Внесение изменений в бронирование тоже в некоторых случаях идут платно (например, за изменение даты вылета или направления), учитывайте это при планировании и покупке авиабилета
- Победа берёт сбор за проведение операций по обработке платежа от 2-3%. Однако не пугайтесь, практически все лоукостеры так делают.
- Если багаж утерян или поврежден у авиакомпании Победа, что нужно делать. Не покидая зал выдачи багажа, обратитесь на стойку «Утерянный багаж» или «Востребование багажа». Там вам нужно заполнить акт об утере или повреждении багажа. После заполнения всех бумаг вам присвоят номер заявки и расскажут, что делать дальше.
- Авиакомпания Победа предлагает отправлять все документы по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км, домовладение 4.
- Какого размера может быть багаж у Победы? До 203 см в сумме трёх измерений. Как проверить? Измерьте длину, ширину и высоту вашего багажа и сложите получившиеся значения.
- Какой вес можно взять у авиакомпании? Победа разграничила свои тарифы. В базовый тариф не входит багаж, его нужно добавлять себе при оформлении и покупке авиабилета на сайте. Там как раз можно выбрать багаж по весу и цене нужный именно вам. В тарифы Выгодный и Максимум уже включено 1 место весом до 20 кг.
Что нельзя брать в багаж у авиакомпании Победа
Запрещается перевозить как на борту воздушного судна, так и в зарегистрированном багаже следующие опасные вещества и предметы:
- Взрывчатые вещества, средства взрывания и начиненные ими предметы: порох, патроны, капсюли, пиротехнические средства, в том числе и бенгальские огни
- Сжатые и сжиженные газы: газы для бытового пользования (бутан-пропан), газовые баллончики с нервно — паралитическим и слезоточивым воздействием
- Легковоспламеняющиеся жидкости
- Воспламеняющиеся твёрдые вещества
- Токсичные вещества
- Радиоактивные материалы
- Ядовитые и отравляющие вещества
- Оружие: пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики стилеты, десантные штык — ножи, за исключением случаев и в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
- Лекарства авиакомпания Победа запрещает возить в зарегистрированном багаже, их можно только в ручную кладь и то те, которые понадобятся в полёте и на них нужна будет справка или рецепт.
- А так же другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а так же создающие угрозу безопасности воздушного судна.
Что можно положить в зарегистрированный багаж у авиакомпании Победа
Разрешено у Победы перевозить в зарегистрированном багаже помимо личной одежды, следующие вещи и предметы:
- арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия. Соответственно иметь разрешения на хранение разного вида оружия, как этого требует закон.
- хозяйственно – бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60мм,
- рыбу, дичь или охотничьи трофеи,
- алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5л, в таре, предназначенной для розничной торговли, т.е. никаких канистр — не более 5л на одного пассажира. При этом не забываем про таможенные правила той страны куда летим, там к провозу алкоголя могут быть другие требования, например, меньше по литражу.
- жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%,
- аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500мл — не более 2кг или 2л на одного пассажира
Условия перевозки животных
Решив взять с собой в перелет домашнего питомца, Вы заранее должны предупредить об этом авиакомпанию. На борт разрешено брать не больше четырех животных. За перевозку хвостатых Вам нужно будет доплатить дополнительную сумму. Каждый питомец помещается в отдельный контейнер, которые располагаются не ближе четырех рядов друг к другу.
Хвостатым пассажирам запрещается выделять места, находящиеся возле аварийных выходов и вблизи с аварийным оборудованием. Размеры контейнера с животным не должны превышать 55 сантиметров по длине, 40 см по ширине и 20 см по высоте. Обычно при продаже таких контейнеров, продавцы уточняют предназначение товара. Ведь многие пассажиры обращаются именно за сумками для перелета с животными в самолете.
По правилам, на дне такой сумки нужно уложить слой материала с абсорбирующим эффектом. Его количество должно соответствовать длительности перелета. Если необходимо перевезти птицу, то клетку следует закрыть темной тканью высокой плотности по всему периметру. Это позволит успокоить ее, и перенести полет без проблем.
Для осуществления перелета у питомца должен иметься ветеринарный паспорт, справка о всех прививках, и его масса вместе с переноской не должна достигать больше 8 килограммов. Инвалиду по зрению не придется оплачивать перевоз собаки-поводыря, если есть справка, подтверждающая инвалидность, а также документы, о том, что собакой пройдено специальное обучение.
Разрешено перевозить собак также кинологам, обучающим таких животных. Требования к четвероногому пассажиру устанавливают наличие надетого намордника и поводка, который должен быть привязан к сидению.
Предоставление дополнительных услуг
-
ГЛАВА 11.
- ООО «Авиакомпания «Победа» действует исключительно в качестве агента, если по согласованию с третьей стороной помимо воздушной перевозки организует для Клиента дополнительные услуги, выдает перевозочный документ/ваучер на совершаемую третьей стороной перевозку или на отличные от воздушной перевозки услуги (например, на Бронирование гостиницы или аренду автомобилей).
- Иные условия могут применяться в том случае, если ООО «Авиакомпания «Победа» оказывает Клиенту услуги по перевозке наземными транспортными средствами. Информацию о таких условиях можно получить по запросу.